Allgemeine Geschäftsbedingungen der Daily Quest Nova UG
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://deutsch.now.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Daily Quest Nova UG (haftungsbeschränkt)
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
Deutschland
Registernummer [Handelsregisternummer]
Registergericht [Name des Registergerichts]
zustande.
(3) Die Präsentation der Software-Dienstleistungen in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Software-Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Software gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Software auf der Website.
- Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“.
- Anmeldung oder Registrierung und Eingabe der erforderlichen Anmeldedaten.
- Prüfung und ggf. Berichtigung der eingegebenen Daten.
- Auswahl der Zahlungsmethode „Stripe“ und Eingabe der Zahlungsinformationen.
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“.
- Empfang der Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://deutsch.now/de/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich einsehen.
§3 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Es fallen keine physischen Versandkosten an, da es sich um digitale Produkte handelt.
(2) Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout von unserem Partner Stripe abhängig von den Angaben des Nutzers, wie beispielsweise dem Herkunftsland, angezeigt.
§4 Bereitstellung der Software
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, ist die Software sofort nach Zahlungseingang zugänglich.
(2) Der Zugang zur Software erfolgt über das Erstellen eines Kundenkontos, in dem die Software online genutzt werden kann.
(3) Die Nutzung der Software ist zeitlich begrenzt auf den bei der Bestellung angegebenen Zeitraum. Nach Ablauf dieses Zeitraums erlischt der Zugang automatisch. Eine Verlängerung ist nur durch einen neuen Kauf möglich.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, die Software für Wartungsarbeiten oder Updates zeitweise nicht verfügbar zu machen. Wir werden solche Ausfälle, soweit möglich, vorab ankündigen.
§5 Nutzungsbedingungen und Lizenz
(1) Die Software wird dem Nutzer für den bei der Bestellung angegebenen Zeitraum zur nicht-exklusiven, nicht übertragbaren Nutzung überlassen.
(2) Der Nutzer verpflichtet sich, die Software nur für die Vorbereitung auf Prüfungen zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.
(3) Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Software oder ihrer Inhalte ist nicht gestattet.
(4) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen. Das Teilen von Zugangsdaten oder die Weitergabe des Zugangs an Dritte ist ausdrücklich untersagt. Bei Verstößen gegen diese Regelung behalten wir uns das Recht vor, das Nutzerkonto ohne Vorankündigung zu sperren.
§6 Eigentumsvorbehalt und Urheberrecht
(1) Der Zugang zur Software bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises gesperrt.
(2) Alle Rechte an der Software und den enthaltenen Inhalten verbleiben bei uns oder unseren Lizenzgebern.
(3) Alle auf der Website präsentierten Inhalte, einschließlich Aufgaben, Materialien, Texte, Grafiken und Übungen, sind urheberrechtlich geschützt. Das Kopieren, Verteilen, Weitergeben oder sonstige Verbreiten dieser Inhalte in jeglicher Form ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.
§7 Haftung für Inhalte und Verfügbarkeit
(1) Wir bemühen uns, die Software und ihre Inhalte stets aktuell und fehlerfrei bereitzustellen. Eine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir jedoch nicht.
(2) Die Nutzung der Software erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Software entstehen.
(3) Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg bei Prüfungen durch die Nutzung unserer Software.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Übungen oder Tests ohne Vorankündigung zu ändern oder zu entfernen, wenn dies aus technischen oder inhaltlichen Gründen erforderlich ist.
(5) Die Software ist als Prüfungsvorbereitungshilfe konzipiert und ersetzt keine Sprachkurse oder persönliche Betreuung durch Lehrkräfte.
§8 Datenschutz
(1) Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
(2) Wir speichern die Testergebnisse und Lernfortschritte des Nutzers, um die Software und den Lernerfolg zu optimieren.
(3) Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder der Nutzer hat ausdrücklich zugestimmt.
(4) Bei der Nutzung von Übungen und Tests werden die Antworten und Lösungswege der Nutzer gespeichert. Diese Daten werden zur Verbesserung unseres Services verwendet und können an OpenAI zur Verarbeitung mit KI-Modellen (LLMs) übermittelt werden. Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
(5) Bei der Nutzung der Sprachfunktionen (Sprechübungen) werden Audioaufnahmen erstellt und verarbeitet. Diese werden verwendet, um die Transkription zu ermöglichen, damit das Modell zum Zwecke der Durchführung einer Übung antworten und ein Gespräch führen kann. Transkripte können auch zur Bewertung der Gespräche nach Abschluss der Übung verwendet werden. Transkripte können auch verwendet werden, um den Bewertungsalgorithmus basierend auf Benutzerfeedback zu verbessern.
§9 Kündigung
(1) Bei Verstößen gegen diese AGB, insbesondere bei der Weitergabe von Zugangsdaten oder unerlaubter Verbreitung von Inhalten, behalten wir uns das Recht vor, das Nutzerkonto fristlos zu sperren.
(2) Nach Sperrung des Kontos aufgrund von Regelverstößen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
(3) Der Nutzer akzeptiert, dass technische Störungen und Ausfälle bei Online-Diensten grundsätzlich möglich sind.
§10 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Daily Quest Nova UG
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@deutsch.now
Telefax: auf Anfrage
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sobald Sie den Zugang zur Software genutzt haben, erlischt das Widerrufsrecht für den betreffenden Vertrag.
Ende der Widerrufsbelehrung
§11 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Daily Quest Nova UG
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@deutsch.now
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Software-Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum, Ort
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(*) Unzutreffendes streichen.
§12 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§13 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§14 Änderungen der AGB
(1) Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden über Änderungen der AGB per E-Mail informiert.
(2) Die Nutzer haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Änderungsmitteilung zu kündigen, wenn sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind.
§15 Systemanforderungen
(1) Der Nutzer ist für die Bereitstellung der notwendigen technischen Ausstattung (Hardware, Software, Internetverbindung) selbst verantwortlich.
(2) Wir empfehlen die Nutzung aktueller Versionen gängiger Webbrowser. Die optimale Nutzung der Software ist nur bei ausreichender Internetverbindung gewährleistet.
(3) Für die Nutzung der Software wird eine stabile Internetverbindung mit mindestens 1 Mbit/s empfohlen.
(4) Die Software ist für die Nutzung auf Desktop- und mobilen Geräten optimiert. Die optimale Darstellung kann je nach Gerät und Browser variieren.
(5) Für die Nutzung der Sprachfunktionen (Sprechübungen) wird ein funktionierendes Mikrofon benötigt. Die Qualität der Sprachaufnahme hängt von der Qualität des verwendeten Mikrofons ab.
§16 Support und Kommunikation
(1) Wir bieten Support per E-Mail an. Die Support-Zeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ).
(2) Die Kommunikation erfolgt vorrangig per E-Mail. Der Nutzer ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und diese aktuell zu halten.
(3) Der Support umfasst ausschließlich technische Hilfe bei der Nutzung der Software. Inhaltliche Fragen zu den Übungen und Tests werden nicht beantwortet.
§17 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit der Nutzer Kaufmann ist, Berlin.